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Una persona hizo esto y responde esta página. Casi todos los problemas tienen una respuesta rápida abajo.
Esto me llega directamente, y lo lee una persona.
Casi siempre el Apple ID. The Week se compra en la app y pertenece al Apple ID que lo compró, así que en un teléfono nuevo, o tras reinstalar, toca Restaurar compras bajo el botón Consigue the Week y vuelve. Si iniciaste sesión después, también sigue a esa cuenta.
Si restaurar no lo devuelve, escribe abajo y di más o menos cuándo lo compraste. La compra se encuentra en los registros del App Store y The Week se concede a mano en menos de una hora.
Descárgalo con wifi antes de salir, y deja la app abierta y la pantalla encendida mientras corre: son unos miles de teselas de mapa y tarda un par de minutos. Si se detiene a medias, vuelve a pulsar el botón The Week y continúa donde lo dejó en vez de empezar de cero.
Dime qué parada y qué encontraste. Es el mensaje más útil que recibe esta página: todo lo de aquí se investiga de forma independiente, las localizaciones cambian, y una corrección de alguien que está ahí vale más que una semana de escritorio. Se corrige para todos.
Di qué lugar es, y que la hiciste tú. Te escribiré a la dirección que indiques para pedirte el archivo; para un vídeo, basta con un enlace de YouTube. Si se publica, lleva tu nombre, y se retira cuando lo pidas.
Los reembolsos pasan por Apple, ya que el App Store cobró el pago: reportaproblem.apple.com, o el historial de compras en Ajustes. Pídelo en un plazo de 14 días y desde aquí respaldaremos la solicitud, lo hayas abierto o no. Las condiciones están aquí. Eliminar tu cuenta es un botón, no una solicitud, en tu página de cuenta, y lo que sobrevive está explicado en la política de privacidad.
Escribe abajo y di qué título y qué página. Las localizaciones se investigan de forma independiente y los títulos se nombran solo para decir qué se filmó dónde, pero si algo de aquí va más allá, dímelo y se retira mientras hablamos, no después.